Envoi non suivi / colis non reçu / Comment se prévenir

[*wapaii]

Un italien n'a pas reçu mon colis en envoi lettre.
Litige paypal ouvert puis réclamation à mon encontre.
J'ai cru comprendre qu'en stipulant dans l'annonce que c'est aux risques et périls de l'acheteur, ça suffit à se dédouaner ?
Ca coule de source, je ne le marque pas systématiquement tellement c'est évident.
Comme Paypal peut il protéger autant un acheteur ?
Quand ça m'est arrivé, je devais faire une déclaration à la Police ce qui décourageait. Maintenant c'est la porte ouverte aux abus. Je viens de faire réexpédier un objet qui marche très bien mais que l'acheteur devait trouver trop cher ... On se croirait en grande surface, du grand n'importe quoi.
Au secours.

[*wapaii]

Mais alors pourquoi lors de la rédaction d'une annonce, eBay nous offre tous les modes d'envois possibles pour l'étranger ?
Pourquoi n'y a t-il pas de d'alerte pour les vendeurs ?
En général sur les annonces, pour les envois lettre non suivis choisis par les acheteurs, il est bien stipulé que la réception est hasardeuse. C'est pourtant le mode le plus choisi car les acheteurs veulent payer le moins possible. Ils refuseraient la vente s'ils étaient obligés de payer un suivi bien trop onéreux et pourraient mêmes vous coler une tomate de frustration.