Envoyer un livre par la Poste

[athenais02]

Bonjour à tous.
J'ai eu une curieuse expérience ce matin... Je me suis rendue dans un bureau de poste près de chez moi pour expédier un livre type roman que j'avais emballé dans un carton de récupération dont la taille convenait impeccable. Le postier m'a refusé le format lettre sous prétexte que le format ne convenait pas et que ce n'était pas une lettre à proprement parler. Il a essayé de me vendre un Colissimo. Je suis donc allée dans un autre bureau de poste où cette fois-ci le postier  a accepté le format lettre sans aucun problème. Qu'est-ce que ça veut dire ? Vente forcée d'un côté et complaisance de l'autre ? Si je suis obligée de faire un Colissimo pour un livre que je compte vendre entre 2 et 5 euros, je doute que ça passe auprès des acheteurs... Je débute en tant que vendeuse. Pouvez-vous me faire part de votre expérience concernant l'envoi de livres ? Merci d'avance pour vos réponses et bonne journée.

[jfc11-2007 · Accepted solution]

re

exact !!! continuez à envoyer sans suivi = litiges + négatives

à vous de voir

cdlt

[potjevleesch59 · Accepted solution]

et pour JP , désolé mais :


 . bien noter sur tes annonces que tu n'ai pas responsable des pertes de la poste .


n'a AUCUNE VALEUR  si l'acheteur ouvre un litige .... il faut PROUVER  avec un doccument officiel l'envoi !


PHIL

[potjevleesch59 · Accepted solution]

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900149289


En envoi en lettre .....risque de surtaxe à payer à l'arrivée ...voir les "pleurs" sur le forum !



EN AUCUN CAS N'essayer de "contourner" les CGV  car les contrôles sont de plus en plus sévères .... un envoi mis dans une boite à lettres pour "éviter" le guichet ,  peut être rebuté au centre de tri ....


Il y a des centaines de posts sur lkes déboires survenus auprès des vendeurs qui ont tenté le diable !


Et bien sûr , certains disent ....pour moi , aucun problême ....jusqu'au jour où ....
c'est comme pour les contrôles de police ...


A VOUS DE CHOISIR 


Philippe 

[jeanpierreg3546 · Accepted solution]

 bonjour
 il faut savoir que les postiers on des criteres de ventes ordonne par leur hierarchie et un taux de vente a justifier LA CAROTTE FAIT AVANCER L ANE. et donc propose toujours le mode le plus cher colissimo ou colissimo recommande et encore plus souvent des emballage poste qui arrondissent leurs fin de mois .
  je te conseille de l'envoyer dans une enveloppe bulle que tu trouve dans le commerce et l'affranchir toi meme puis le mettre dans 1 boite ptt pour l'expedition .
 ainsi tu fera des economie , seulement pas de trace de livraison . bien noter sur tes annonces que tu n'ai pas responsable des pertes de la poste .
  a titre de renseignement maintenant a la poste les fonctionnaires ou titulaires ayant prete serment sont  une espece tres rare et ce n'ai que des employe(e) sans formation .
   esperant t'avoir renseigne, cordialement
               jean pierre

[potjevleesch59 · Accepted solution]

bonjour


petit rappel de ce que dit la POSTE  depuis des années :

Envoi de correspondance (lettre) :

Envoi postal ne dépassant pas trois kilogrammes et comportant une communication écrite sur un support matériel, à l‘exclusion des livres, catalogues, journaux, périodiques et marchandises avec ou sans valeur commerciale.
Sauf mention particulière, les offres courrier figurant sur les affiches tarifaires sont des envois de correspondance.


PHILIPPE

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

les envois en lettre simple sont interdits par les CGV de la poste !!

le 1er a fait son travail et le second non!!!

maintenant vous devez envoyer avec suivi ; si l'acheteur
 
ouvre un litige ( surtout sur paypal) vous aurez tout faux !!

l'acheteur aura le beurre ... et l'argent du beurre !!

ps : un roman doit pouvoir etre envoyé en lettre-max

( epaisseur 2 cms maxi )  avec suivi

cdlt

[space-lobster]

Jetez donc un oeil à ça, c'est parfaitement officiel et très peu connu (et ce n'est pas la poste qui vous en parlera...):
http://www.laposte.fr/courrierinternational/index.php?id=173&pdt_id=#services

[potjevleesch59]

bonjour


JP  je me permets de répondre à ta phrase :


59pompes a raison pas de livres de plus de 3kgs par lettre mais par colis



et de préciser que ce n'est pas juste :

La Poste interdit l'envoi de LIVRES  quel que soit le poids , même 500gr , sous affranchissement LETTRE .


Le tarif LETTRE  est réservé à la COMMUNICATION  écrite .... cf extrait copié plus haut !!!


communication écrite sur un support matériel, à l‘exclusion des livres,

et le "support matériel peut être aussi ....un CD de données ...mais pas un CD musical ...LOL !!!!


auparavant , bien que ce soit un peu cher , j'utilisais le POSTE-LIVRE désormais disparu ...maintenant , lorsque je vend des livres , c'est par lot de 2 ou 3 ...ou plus , pour envoyer en colissimo !

Il y a aussi une LETTRE MAX  format BD ....


MAIS BIEN SÜR TOUS CES ENVOIS SONT TRES CHERS ET DISPROPORTIONNES ...MAIS IL N''Y A PAS D'AUTRES MOYENS !!!!!


BONNE JOURNEE

Philippe

[jeanpierreg3546]

rebonjour
 59pompes a raison pas de livres de plus de 3kgs par lettre mais par colis . je crains que la lettre max soit trop petites pour une revue ou livre .
  tout depend de la grosseur du livre et de son poids car vendre un livre 1 ou 2 euros et payer 6e70 ou 8e10 de port je crains que nombreux ebayeurs laisseront tombe
          jean pierre

[athenais02]

Merci à tous pour votre aide. Je ne pensais pas être "hors la loi"... Je m'en tiendrai donc à la lettre max et au colissimo.
Bonne fin de journée à tous.