Erreur de livraison, responsabilité à qui ?

[deepah92]

Bonjour,

apres la fin de cette enchère (120339523998), la personne m'a adressé son paiement incluant le service de livraison proposé (Lettre Max France Métropolitaine) et dans les détails de la commande on peut lire " 97180 ST ANNE France Métropolitaine " dans l'adresse.

Mais c'est en guadeloupe !!!

J'ai donc été stoppé au bureau de poste et me voila avec une Lettre MAX inutilisable ...

Maintenant que je regarde en détails la transaction paypal, guadeloupe est indiqué mais dans paypal uniquement.

Qui dois payer pour le nouvel envoi ? Le vendeur ou l'acheteur ?

L'acheteur m'a induis en erreur en m'adressant un paiement incluant des frais d'envois proposé pour la France Métropolitaine et son adresse affiche "France Métropolitaine" dans Ebay ...

De mon coté, il est vrai que je n'ai pas vérifié que l'adresse indiqué dans paypal et ebay sont les memes, et ne me suis pas étonné de ce code postal ...


Votre aide est la bienvenue.


Merci à vous.

[spatricia6066 · Accepted solution]

bonjour


ebay est une plateforme de rencontre, donc pas tellement de règle pour vôtre cas..
on pourrait presque dire que l'acheteur a mis de fausses coordonées sur ebay (france metropolitaine)?!

le mieux est de lui expliquer que vous avez acheté une lettre MAX pour rien
et qui est a usage unique, donc innitulisable maintenant,
et qu'il vous faut donc en acheteter une autre avec les tarifs donnés par philippe (59pompes) ci dessus..
et de trouver un arrangement  satisfaisant..


cldt