Frais Ebay facturé pour des ventes annulés.

[prixusineprvous]

Bonjour,

Entant que professionel, j'ai effectue quelque ventes sur Ebay. Les frais de ventes m'on été prélevé sur la facture mensuelle. Ma question est la suivante: j'ai des ventes qui on ete annule. Les acheteurs reclament un remboursement. Ce que j'ai fait. Mais ebay m'a pas attribue d'avoir pour ces ventes.

Comment puis-je procéder??

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

ebay ne le sait pas que vous avez remboursé !!

il faut ouvrir un litige en annulation de vente et que

l' acheteur reponde " oui" à ebay.

à faire ici :  http://resolutioncenter.ebay.fr/

cordialement

-- Modifié par jfc11-2007 à 23 Feb 2012 15:15 CET