Je n'arrive pas à baisser le prix de réserve, malgré un temps restant de plus de 12 heures.

[chatdiranaparis]

Bonjour,

je voudrais baisser le prix de réserve de mon annonce, mais n'y parviens pas. Un message d'erreur apparait, disant qu'il est "impossible de modifier le prix de réserve si'il y a des enchères ou si la fin des enchères intervient dans moins de 12 heures". Or, selon les instructions, il devrait être possible de baisser le prix de réserve. Et il reste bien plus que 12 heures…

Quelqu'un connait une solution?

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

https://pages.ebay.fr/help/sell/lowering-reserve.html

Si vous n'arrivez pas à faire cette manipulation, il y a effectivement un souci.

Soit que--------->

- c'est le cache de votre navigateur qui est embourbé par des coockies ou des fichiers temporaires, auquel cas il faut les éliminer après déconnection de eBay...

Si cela ne donne rien.... vous changez de navigateur...

Soit que----->

- il s'agit d'un bug chez eBay.... et là il faut attendre que qqu'un de ebay agisse....

😉

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

bonjour @lingma85

bon , je me couvre la tète de cendres , ne mettant jamais de prix de réserve , j'ai m..........é

bonne journée

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @rosedeuxmai-7

tu peux... tu peux...

mdr...!

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

un grand sourire

[chatdiranaparis · Accepted solution]

Merci lingma85 pour ce retour et votre aide 🙂 J'ai essayé avec un autre navigateur mais mais cela ne marche pas non plus. Il doit y avoir une erreur sur le site ebay.

Bonne journée également!

[lingma85 · Accepted solution]

😉