L'acheteur affirme que cet achat a été effectué à l'aide de sa carte sans son autorisation

[2005lidiana]

J'ai vendu 3 objets à une personne, je viens de recevoir 3 réclamation paypal :

Nous avons été informés que l'un de vos acheteurs avait effectué une
opposition à un paiement et demandé à l'émetteur de sa carte d'annuler un
paiement effectué en votre faveur le 29 nov 2012 et le 21 nov 2012. L'acheteur affirme que
cet achat a été effectué à l'aide de sa carte sans son autorisation.

ai je une chance de récuperer mon argent?

[2005lidiana]

il a un comportement louche, j'ai déjà 3 personne sur ses évaluations qui a reçu une réclamation aussi. Dans un premier temps il m'avait dit ne pas avoir reçu un bijou au bout de 21 jours!! On ne s'inquiéte pas d'un non reçu au bout de 21 jours quand on achete sur ebay!! Il a demandé à un des autres vendeur de lui envoyer la bague sans recommandé chose que le vendeur n'a pas voulu faire. Bizarre aussi!!