L'acheteur me menace d'ouvrir un litige

[ma02445]

bonjour,
j'ai vendu un objet, la transaction s'est bien passée, paiment rapide, bonne réception du colis, l'acheteur me laisse une évaluation positive, je cite "Parfait! Vendeur à Recommander!!". 2 jours après, elle déclare que le haut n'est pas conforme à la description (ce qui est faux) et me menace d'ouvrir un litige. Que dois-je faire ?

[jfc11-2007 · Accepted solution]

re

reflechissez et si vous en aviez besoin :

http://resolutioncenter.ebay.fr/

en bas à droite : " je souhaite annuler une transaction"

cdlt