La poste....

[topinambour741]

Bonjour, J'ai un envoyé un colissimo qui a du mettre 5 jours à arriver. Je vais donc à la poste pour avoir un bon et là la personne me dit qu'elle sait pas, que c à la personne qui l'a reçu de faire une démarche qu'elle va voir etc.... Donc comme c la première fois que ça arrive, j'aimerais avoir le témoignage de personne qui ont déjà fait ces démarches. Merci de votre aide.

[seemermaid2]

Bonjour, C'est au vendeur de déposer réclamation, reçu à l'appui et il aura le bon pour un colissimo. L'acheteur ne peut rien faire, mis à part signaler au vendeur que le colis n'est pas arrivé à temps. Cordialement...