Lever la restriction liée à la vente pour notre compte professionnel ?

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Bonjour, nous souhaitions vous faire part de notre total mécontentement concernant la restriction à la vente de notre compte professionnel eBay que nous possédons depuis bientôt 3 ans, avec 100% d'évaluations positives !
Nous avons reçu un messag eBay nous informant que notre compte est suspendu pour un comportement inapproprié, chose totalement étonnante car toutes nos démarches sont effectués dans le sens du règlement d'eBay.

Lorsque nous voyons tout le temps que nous avons mis à mettre notre boutique en place il y a de quoi véritablement être irrités !!!!

De plus lors de nos divers messages au service clients nous recevons systématiquement des réponse préfaites.

Tout simplement SCANDALEUX !!!!!! X-(

Que faire de plus ?

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Franchement nous n'avons eu aucune plainte de la part de nos clients en l'espace de 3 ans, seulement deux personnes deçues pour un retard de livraison, malheureusement du à des intempéries, ebay peut d'ailleurs le voir via leur administration clients.

Pour le délai de 10 jours, cela est du au temps de passage de commande auprès de nos équipementiers, de la reception et de l'envoi chez nos clients.

-- Modifié par dimension-foot à 30 Jul 2012 14:44 CEST

-- Modifié par dimension-foot à 30 Jul 2012 14:45 CEST