Litige sur une vente...

[yoyotte15347]

Problème !!!!! J'ai mis en vente une paire de vases sur ebay, j'ai eu une confirmation de vente de 2 acheteurs différents au même prix. Comment puis-je contacter ebay pour leur signaler leur erreur ? Merci de votre réponse. Cloclo

[misstikgirl]

L'erreur ne vient pas de ebééé (pour une fois !), mais de toi ! Tu as mis une option "Enchères hollandaises". Par conséquent, l'annonce proposait plusieurs paires, et pas une seule. POur cela, il aurait fallut que tu vendes au format enchères, ou au format prix fixe. Simplement. Maintenant, tu n'as plus qu'à contacter tes acheteurs pour leur expliquer le problème. Tu peux également t'attendre à un retour de bâton, comme une ou deux négatives.