Mauvaise foi

[paveda.27]

Bonjour
J'ai envoyé un petit objet (valeur +50 euros) en Lettre suivie, bien que l'acheteur n'avait pas voulu payer pour ce service. Première bizarrerie.
Sur le site de La Poste, cet objet est indiqué avoir été réçu au bureau distributeur et distribué deux jours après son envoi.
L'acheteur affirme qu'il n'a rien reçu,il  ne semble pas s'être renseigné auprès de son bureau distributeur comme je lui avais conseillé. Seconde bizarrerie. Maintenant il me met une évaluation négative.
Comment faire supprimer cette évaluation injuste et non fondée par Ebay ?
Cordialement

[gregscuderia59400]

Bonjour,

Essayez le dialogue avec votre acheteur, il est peu ètre de bonne foi ! 
Lui seul peu modifier son évaluation.

En cas de refus de sa part, demandez le retrait de l'éval a ebay motif : Manipulation d'évaluation .

Il faudra insister mais en général ca fonctionne.

En attendant, mettez un commentaire sous votre évaluation négative.

CDLT, greg.