Menace d'évaluation négative

[nejetonsplus11]

Bonjour,

Une ebayeuse a enchéri sur 4 de mes articles.

Lors de la fin de la vente du 1er, elle m'écrit pour me demander l'annulation de la vente.

Je lui demande si elle compte annuler les autres. Elle me répond que non.

Je lui dit que j'accepterai sans problème l'annulation de la première vente après clôture des autres. (la livraison aurait été groupée)

Depuis, elle a annulé une enchère sur une autre des 4 ventes et me harcèle pour que j'accepte l'annulation de la première immédiatement.

Puis me menace d'évaluation très négative.

Face à son attitude je lui ai répondu que je prèfère finalement passer par le gestionnaire de litige pour objet non payé puisque son comportement n'est pas très clair.

Je reste très courtoise depuis le début et lui ai tout de même fait remarquer qu'elle a enchéri sur 4 de mes articles sur l'espace d'une semaine, et qu'eBay n'est pas un jeu.Mais elle me dit pas arrangeante, et me menace d'évaluation négative.

Que puis-je faire pour signaler son comportement à eBay ?

Par avance, merci de votre aide.

Cordialement.

[zena_lee]

Bonjour

Certes mais la situation reste aberrante, car un vendeur qui vend peu, peut se retrouver avec un compte suspendu à cause de mauvais payeurs.

Face au nombre grandissant d'impayés, cela devient très inconfortable pour les vendeurs et je persiste sur le fait que Ebay a quelque chose à revoir dans son système pour prendre en compte cette réalité.

Sans parler du temps que cela prend de gérer ces impayés (litiges, remise en vente, ...) il est absolument anormal que le compte du vendeur puisse en être affecté d'une manière ou d'une autre.