le 15-12-2010 23:53
Bonsoir, j'ai un soucis de messagerie.J'ai envoyé des messages a mes acheteurs et certains d'entres eux non jamais recu les messages.J'ai beau leur envoyer encore et encore, ca ne va pas. Je n'ai jamais eu ce genre de problèmes mais là ca devient gênant. Quelqu'un peut m'éclaircir ? Y'a t'il une manipulation a faire ? Merci.
Cordialement Cassie.
Bonsoir
Ebay a modifié le contenu de certains de ses messages si bien qu'ils sont filtrés par un bon nombre d'opérateurs.
Un autre problème est que les serveurs de messagerie Ebay sont saturés et que certains messages finissent par arriver mais avec parfois 48 heures de décalage.
Il faut contacter le service client encore et encore afin qu'ils fassent quelque chose car comme vous le dites si bien cela devient très génant.
Bonne fin de soirée