Mon colis n'a pas été reçu par l'acheteur

[mathildamay69]

Bonsoir, Je vous écrit car j'ai un soucis et n'est pas trouvé de réponse adéquate dans le forum. J'ai envoyé le 22 mars dernier une lettre-bulle contenant un jeu vidéo. Ce dernier a été envoyé en lettre simple, donc pas de suivi. Or, à ce jour, mon acheteur n'a rien reçu, alors que d'autres colis partis le même jour sont bien arrivé, depuis plusieurs jours. Que va-t-il se passer s'il porte plainte pour objet non reçu. Je n'ai pas envie, ni même les moyens de le rembourser. Il s'agit d'une somme de 40 euros. Merci beaucoup pour votre réponse car je suis très stressée par cette histoire. Corinne.

[mathildamay69]

Merci pour toutes vos réponses. En fait, si je comprends bien, le vendeur n'est pas du tout couvert pour ce genre de cas, donc un acheteur peut parfaitement mentir, il ne risque rien !!! C'est quand même dingue ! Je suis de bonne foi, j'ai bien envoyé mon colis et au final, c'est moi qui vais le payer !!!! Bref... Merci pour vos messages, c'est gentil de m'avoir répondu. Corinne.