Montant total des ventes différents de la réalité ! pourquoi ?

[manue-jerome]

Bonjour

Je débute sur ebay.

J'ai vendu 2 objets qui sont en attente de paiement (l'acheteur va venir les chercher et payera par chèque).
Le montant total de ces ventes s'élève à 119.99 euros.... or si je vais dans mon compte, le montant total des ventes réussies est de 120,26 euros !!!!

Pouvez-vous m'expliquer svp cette différence de montant ?

En vous remerciant

Manue

[courtoisv · Accepted solution]

Cher eBayeur et voisin !

Bon j'habite en Bretagne sud mais c'est tout de même dans l'ouest de la France 🙂

Donc, pour en revenir à votre problème, valeur des objets vendus :

280258858592 59,99 EUR 2 ENCEINTES colonnes noires SONY 150W

280258823282 60,00 EUR 1 Ampli-tuner Sony STR-DE345 5.1 canaux

Soit un grand total de 119,99 EUR.

Sur ce point nous sommes d'accord.

Maintenant, vous indiquez un total de 120,26 EUR !

Explications possibles :

1. N'auriez-vous pas ajouté par erreur des frais de port dans la facture à envoyer à l'acheteur ?

2. eBay a peut-être commis une erreur d'arrondi, cela arrive parce que leur système de calcul est en Californie.

Merci de contacter le service consommateur !

Rendez vous :

eBay > Aide > Accéder au service client > E-mail au service client > Onglet Contacter eBay > Mon compte > Factures eBay

Cordialement.

courtoisv, France.