moi j'ai eu e meme probleme,mais il faut attendre,un peu,au cas au bout de 45jours c'est litige,mais en insistant et malheusement moi j'ai menacé de litige et ça a marché,j'ai étais cool,1mois
je vous conseille de relancer la personne et vous savez que vous avez 45 jours pour lui mettre un litige,
je sui a vottre dispo pour autree conseils,bon courage,cordialement