Nouvelle Forme d'Escroquerie ??

[ze-antik-boutik]

Bonjour,

Je suis vendeuse sur Ebay et j'ai remarqué depuis quelques temps une nouvelle forme d'escroquerie, je m'explique :

Les acheteurs n'hésitent plus en encherrir plus que de raison sur les objets en vente et, à reception de l'objet chez eux, ils inventent une malfaçon ou autre chose et menacent de mettre une évaluation négative.

Suite a celà, je propose tout le temps de rembourser l'acheteur sans problème, et celui-ci me réponds que finalement, il préfère garder l'objet mais voudrait une réduction de prix de l'ordre de 20% à 50% du prix final (frais d'envois compris !)

Je rembourse alors la somme demandée pour ne pas avoir d'évaluation négative qui nuisent (et les acheteurs le savent ..) au bon fonctionnement de nos modestes boutiques.

Je souhaiterais savoir si d'autres personnes sont victimes de ce genre d'agissements et demander à Ebay plus de sécurité pour nous, vendeurs afin de ne plus subir ces formes chantages !

Merci !

[bbnoa06]

Bonjour,


Un conseil dès que vous envoyez votre objet si la personne n'est pas satisfaite vous lui demander d'ouvrir un litige afin de retourner l'objet et vous ne répondez que via ce litige

Il ne faut pas avoir peur du négative ,à vous de garder les emails vous demandant une réduction et temps en temps des insultes et de les faire suivent à Ebay en cas de négative

N'acceptez aucuns chantages ,sachant aussi que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur