Nouvelle Forme d'Escroquerie ??

[ze-antik-boutik]

Bonjour,

Je suis vendeuse sur Ebay et j'ai remarqué depuis quelques temps une nouvelle forme d'escroquerie, je m'explique :

Les acheteurs n'hésitent plus en encherrir plus que de raison sur les objets en vente et, à reception de l'objet chez eux, ils inventent une malfaçon ou autre chose et menacent de mettre une évaluation négative.

Suite a celà, je propose tout le temps de rembourser l'acheteur sans problème, et celui-ci me réponds que finalement, il préfère garder l'objet mais voudrait une réduction de prix de l'ordre de 20% à 50% du prix final (frais d'envois compris !)

Je rembourse alors la somme demandée pour ne pas avoir d'évaluation négative qui nuisent (et les acheteurs le savent ..) au bon fonctionnement de nos modestes boutiques.

Je souhaiterais savoir si d'autres personnes sont victimes de ce genre d'agissements et demander à Ebay plus de sécurité pour nous, vendeurs afin de ne plus subir ces formes chantages !

Merci !

[bbzora94]

Bonjour
Quand on est sûr de son envoi et de sa marchandise il n'y a aucune raison de céder à ce genre de demande.
Dans la plupart des cas lorsqu'on reste ferme l'acheteur abandonne et il est rare qu'il aille jusqu'au litige.
Si vous cédez c'est que vous avez quelque chose à vous reprocher et vous conforter l'acheteur du bien fondé de sa demande.
Cordialement