Bonjour,
la seule différence entre le colissimo et le colissimo recommandé c'est la remise contre signature.
Il n'y a pas d'assurance casse dans le colissimo recommandé, l'assurance n'est valable que si la poste perd le colis, ou s'il est réellement très endommagé.
La responsabilité de la casse est donc pour le vendeur...
Il faut vraiment faire des emballages hyper solides, parce que la poste ne prend pas soin des colis, vu que tout est automatisé.