OBJET DETERIORE=EVAL NEGATIF

[winnienounou]

BONJOUR G VENDU UN OBJET SUR EBAY LE PAIEMENT C BIEN PASSER ET ARRIVE LA LIVRAISON L'ACHETEUR ME DI QU'IL A ETE DETERIORE ET M EN TIEN POU RESPONSABLE IL FO SAVOIR QU'IL A PRIT DU COLIECO ET QU'IL NE SERA PAS REMBOURSER PAR LA POSTE C UN COFFRE A JOUET WINNIE. IL VIENT DE M'ENVOYER UN MAIL POUR ME DIRE QUE J'ALLAIS AVOIR UNE EVAL NEGATIF ET QUE J'ETAIS LE ROI DE L'EMBALLAGE JE N'AI JAMAIS U AUCUN PROBLEME AVEC MES VENTES C LE PREMIERE FOIS ET JE TROUVE UNJUSTE D'ETRE PRIS POUR RESPONSABLE ALORS QUE C LA POSTE JE JURE QUE JE LUI AI ENVOYE IL ETAIT NIKEL POUVEZ VOUS ME DIRE KOI FAIRE ET ME DIRE SI JE VAIS DEVOIR GARDE CET EVAL NEGATIF QU'IL VA BIENTOT ME METTRE MERCI J ATTEND VOS REPONSES

[winnienounou]

et desole d avoir ecrit en grand je nai pa fais attention et j etais en colere c vrai

[winnienounou]

bonjour g propose colieco(je ne le propose pa d'habitude) car g u bocoup de question sur l objet pour le colieco donc je lai proposer Mais je le suis renseigner a la poste cette semaine et m on di que je ne pouvais etre tenu responsable car le colieco et une machine qui gere les colis et qui les jettent donc meme bien emballer ils peuvent arriver casser Comment fais t on un suivit d evalution je ne le sais pas pouvez vous m indiquez la marche a suivre merci

[ellymiang]

Merci de ne pas poster en majuscules tout d'abord, c'est très dur à lire et ça équivaut à hurler ! Bref vous n'êtes pas responsable de la poste certes mais si l'emballage ne semblait pas assez costaud à l'acheteur on peut comprendre qu'il soit déçu. Si vous êtes sûr de votre emballage eh bien restez sur votre position, et faites un suivi sur son évaluation négative. Et prochaine fois c'est sûr proposez le colissimo et précisez bien que vous n'êtes pas responsable des pertes/casses à la poste si l'envoi n'est pas assuré.

[yannmir29]

Bonsoir, vous ne pouvez pas être responsable de La Poste, mais en regardant votre objet, vous offrez coliéco et colissimo, donc aucune chance pour l'acheteur de se faire rembourser par la poste en cas de détérioration, si vous n'êtes pas responsable, vous n'êtes pas responsable, un conseil pour vos prochaines annonces, proposez le colissimo recommandé, ainsi s'il choisi le coliéco, il sera responsable