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le 10-01-2008 15:06
Bonjour à tous et merci pour votre aide! J'ai vendu un objet avant les fetes que j'ai expedié en colissimo et malheureusement il a ete perdu ou volé! L'acheteur me demande de le rembourser mais cela me gene parceque je ne detiens plus la marchandise, et je ne vais pas du tout etre indemnisé par la poste à la hauteur du prix de vente de l'objet. je comprends aussi l'acheteur.......... Que dois je faire à votre avis? merci pour vos reponses.
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10-01-2008
15:26
merci pour votre reponse. effectivement j'ai fais le necessaire aupres de la poste et par contre l'acheteur a ouvert un litige aujourd'hui. Nous nous tenons informés lui et moi sans soucis, il comprend bien que je ne suis pas responsable mais il veut son argent! je vais suivre votre conseil. merci à vous.
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