Objet reçu non fonctionnel

[tcheleben]

bonjour la communauté eBay.

J'ai acheté un ordinateur portable ici.
Et après réception, j'essaie le bien. Jusque ici tout vas bien.
Le Pc s'allume après la pression du bouton power. Mais écran noir.. Même après 10minutes. Je branche le Pc sur un nouvelle écran. Pareil.
Il n'y pas de manipulation particulière pour l'allumage de cet ordinateur.

Que faire ? Ouvrir un litige ?
J'ai reçu le bien en colissimo sans n'avoir à signé quoi que se soit...

Cordialement, benjamin

[jacquelinedu36]

http://pages.ebay.fr/help/sell/return-process.html#process

[fakir452]

bjr , le mettre en charge jusqu a ce  que le voyant passe au vert , les hp/compaq/packard **bleep** et autres ne daignent fonctionner que la batterie  suffisamment  chargee , ensuite si  pas  d amelioration :contactez votre vendeur avant  un eventuel litige