Objet soit disant non conforme ...

[vickarine]

Bonjour a tous , j'ai besoin de conseils svp . J'ai vendue le 1 septembre un manteau d'occasion au format achat immédit et j'avais mis comme option de paiement uniquement Payal . Une ebayeuse  sans me poser la question l'a achetée et m'a imposée un paiement par chèque que j'ai acceptée ( recu 1 semaine après la vente ! ) . J'ai postée le manteau en colissimo le lendemain de l'encaissement du chèque , pas de nouvelle de cette personne et 3 jours après reception elle m'envoie un message me disant que le manteau a une boutonière complètement décousue et qu'il faut obligatoirement passer chez une couturère et pour cela elle me demande un remboursement de 8 a 10 euros ! Je suis sure que le manteau n'était pas dans cet état au moment de l'envoi et je ne souhaite en aucun cas payer cette somme pour quelque chose qui n'existe pas . Alors questions : Suis-je obligée d'accepter un retour ( retour refusé précisé  dans mon annonce ) ou bien si je refuse mise a part une négative en cas de litige ebay quesque  je risque ? Merci pour vos réponses car je suis un peu perdue  .

[chaton-lagaffe]

bonjour,

SANS VOULOIR VOUS METTRE EN CAUSE !   REPRENONS FROIDEMENT LES DONNÉES

vickarine   score 230


j'avais mis comme option de paiement uniquement Payal

m'a imposée un paiement par chèque que j'ai acceptée ( recu 1 semaine après la vente ! )

dans un premier, avoir été payé par chèque est avantage, si le règlement avait été fait par Paypal, votre acheteur pouvait ouvrir un litige pour objet non conforme et Paypal était susceptible de le rembourser ce qui n'est pas le cas par chèque

même si litige sur ebay, vous ne risquez pas grand chose

JE VOTE BLANC !!!!!!!!!!!

cordialement