le 10-10-2013 23:44
Bonjour,
Désolé si la question a déjà été postée sur ce forum mais je n'arrive pas à trouver une réponse claire à la question que je me pose actuellement.
J'ai effectué ma première vente sur ebay et la vente a réussi.
Maintenant j'ai envoyé la facture à la personne qui m'a acheté l'objet et, après avoir raffraichi la page quelques heure plus tard,le statut du paiement est "en attente".
Cela veut-il dire que la personne a payé mais qu'il y a un blocage sur ebay ou paypal ou que la personne n'a toujours rien envoyé ? En gros je veux savoir si je peux lui envoyer l'objet en étant sûr que l'argent va arriver sur mon compte ou s'il faut que j'attende encore.
J'aimerais lui envoyer l'objet rapidement mais je n'ai pas envie de me faire avoir si la personne n'a pas payé..
En pièce jointe une capture d'écran de mon ebay.
Merci d'avance pour votre aide !
Bastien.
Bonjour
Dans votre pièce jointe, c'est la ligne de votre vente terminée sur ebay et sur ebay, paiement en attente veut dire que le paiement n'a pas été effectué.
Lorsqu'un paiement paypal est effectué, vous recevez d'abord un mail de paypal avec le numéro de la transaction et l'icone Euro sur la ligne de l'objet acheté passe en Gras.
Ensuite on va sur son compte paypal et on envoie l'objet uniquement si dans l'historique du compte la transaction est à l'état terminé.
Comme dit lingma... pour le premier paiement paypal, il faut aller sur son compte paypal et dans l'historique détail de la transaction, il faut accepter ce premier paiement ensuite ce ne sera plus nécessaire.
cordialement