Par maladresse, j'ai cassé les objets que je devais envoyé, que faire ?

[petitouvamestcha]

Bonjour, à tous. Je pensais pouvoir trouver une aide sur ce forum mais je n'y ai trouvé que des remarques déplacées. Pour votre information, l'acheteur et moi avions résolus notre problème et il a payé dans les délais. Il m'a convaincu d'utiliser du papier à bulle pr l'envoi des figurines que je me suis empressée d'aller acheté. Effectivement, 107 figurines en plomb et 91 revues représentent un certain poids et le fond de mon carton d'emballage n'a pas supporter le poids et les figurines sont tombées d'1 mètre. Je ne l'ai pas fais exprès contrairement à ce que pense certaines personnes mais c'est arrivé et je n'y peux rien. J'étais bien contente de les avoir vendu même s'il y en a eu qu'1 seule enchère, 200 euros était le minimum que j'en voulais. A ma place qu'auriez vous fait ? Quand c'est arrivé, j'en ai informé de suite l'acheteur et aujourd'hui je reste en attente de son accord pr le rembourser dans son intégralité et annuler la vente. Donc si cela est déjà arrivé à une personne (apparemment c'est courant sur ebay ...), je reste en attente de ses conseils pr connaître la suite de ce genre de situation (évaluations, frais ebay, frais PAYPAL ...) quant à ceux qui veulent porter un jugement, je vs remercie de passer votre chemin .

[michel-29]

Bonsoir,

Vous les "décassez" et vous les envoyez rapidement à l'acheteur qui a remporté les enchères et qui les attend !