le 17-05-2012 15:34
Bonjour,
Je viens de faire mes toutes premières ventes, tout s'est bien passé sauf pour un objet, qui a été remporté au bout de 7 enchères au dernier moment par un acheteur (qui n'a enchéri qu'une fois), à qui j'ai déjà envoyé 2 messages et qui ne donne aucun signe de vie, presque 48h après la fin de la vente. Je ne sais pas trop quoi faire, j'hésite un peu à ouvrir un litige tout de suite, je pensais attendre au moins jusqu'à demain. Quels sont mes recours? Que feriez vous à ma place?
Merci
@zena lee Merci pour votre réponse, je n'étais pas au courant du délai de 4 jours, vu que je n'ai pas encore eu de problèmes sur ebay jusqu'à maintenant. Par contre je ne vois pas en quoi c'est le w-e? Ma vente s'est terminé mardi soir et on est jeudi, c'est pas férié pour tout le monde aujourd'hui et tout le monde ne fait pas le pont. Et 2 messages en 48h c'est facile, un hier, un aujourd'hui, ça fait 2. Quand j'achète un objet, je vérifie si je l'ai remporté à la fin de vente et si c'est le cas je paye et/ou je contacte le vendeur, surtout que là la personne a mis son enchère 10mn avant la fin donc il a bien dû voir qu'il l'avait remporté. Moi je laisse une semaine aux gens pour payer, mais quand on achète la moindre des choses c'est de prendre contact avec le vendeur et de le tenir au courant. Si il a besoin je peux même patienter un peu plus, je voudrais juste savoir ce qu'il compte faire...
Bref, je vais donc patienter jusqu'à ce w-e et on verra, merci.