Problème avec la poste

[furo57]

Bonsoir ,cette année 5 de mes lettres contenants des livres ou des jeux vidéos ne sont jamais arrivés à destination (d'après les clients ???)  .Que faites vous dans ces cas là ? Moi , pour éviter l'évaluation négative je rembourse  le client .J'ai parfois l'impression de me faire avoir . Merci de vos conseils si toutefois il peut y en avoir 

[fdcnvl]

bonjour, je suis tout à fait d'acoord avec ce qui a été dit.
Privilégiez les envois avec suivi au moins, vous éviterez les soucis. Autre conseil, si un acheteur refuse le suivi et préfére l'envoi normal, c'est son droit mais notifiez bien dans vos annonces qu'en cas de probléme vous n'êtes pas responsable des non acheminement des colis et que par conséquent aucun remboursement ne sera effectué!
Sinon c'est trop facile, vous pourriez rembourser chaque envoi car il y a peu de gens honnête sur ebay.
Bonne chance.