Probleme avec les evois par la poste!!

[bleujimbo03]

Bonjour,

quelqu'un pourrait-il m'eclairer!

Losque je veux envoyé, un jeu de ds, des jeux de play station j'ai voulu l'envoyé en tarif lettre, mais la personne n'a pas voulu car elle me dit que c'est obligé en collisimo (et ce n'est pas la premiere fois et la premiere poste qui me dit cela!)

Est-ce vrai?

Elle me dit aussi que si je l'envoi en tarif lettre, comme ce qu'il y a a l'interieur ne sont pas des lettres, cela rique de s'abimer et de se deteriorer!!

Est-ce vrai aussi? Il y a t il des riques si on envoi ce type d'objet en tarif lettre? Peut on refuser l'envoi en collisimo?

Merci pour vos reponses

[lilianel2007]

Bonjour.

Un grand MERCI à KATHWOMAN pour son info car j'ai connu les mêmes problèmes avec les postes de mon département. J'espère que tout le monde va se précipiter à la poste muni de ce document (ARCEP) qui donne, enfin raison, aux consommateurs.

Merci, merci, merci et bonne journée. Liliane