QUELS- SONT LES RISQUES SI ON REFUSE UN REMBOURSEMENT ?

[lunamy2949]

Bonjour,
Jai déja posté un message ce matin, je n'ai pa eu de réponse concernant mon probleme, pouvez vous m'aider?
Je m'explique, j'ai vendu un sac besace en cuir, l'acheteur ma envoyé un chèque de 58 euro frais de port inclus, je lui ai donc envoyé l'objet en question.
Cet  aheteur est mécontent et estime que l'article envoyé est de piètre qualité (au rapport du prix vendu)et m'ordonne de le rembourser !!
Lorsqu'il à enchéri , il ne m'a posé aucune question, il avait également tout loisir de me demander des photos supplémentaires pour un meilleur apercu du sac en cuir.
Je trouve cela de mauvaise foi.
Dans l'annonce passé je n'ai pas stipulé d'option de reprise.
Je ne suis donc pas tenu de rembourser l'article .
Il va falloir qu'il prouve sont désaccord?
Quels sont les risques si on refuse le remboursement????
Je suis certaine qu'il va ouvrir un litige pour objet non conforme, que se passera t'il par la suite? ai-je des chances ?
je reste en ligne pour prendre connaissance des réponses merci à vous
cordialement

[lunamy2949]

Re, je vien de prendre connaissance des réponses, merci,
ce qui m'embete vraiment, cest qu'on est pas à la redoute, on achete ca nous convient pas , on renvoit !!! et si le vendeur refuse je lui colle un litige sur le dos !!!
je trouve ca un peu trop facile ...., de plus que cet acheteur aurai pu me poser des questions sur l'objet en question ou meme des photos supplémentaires, chose qu'il n'a pas fait alors cest facile de critiquer apres  la réception.
Je suis juste un peu decu de certains comportements des acheteurs.
Je n'ai toujours pas pris l'initiative de rembourser, ce n'ai pas que je veu mettre de la mauvaise volonté, mais je trouve que cet acheteur abuse !!
Bien sur je nai pas envi d'avoir un avertissement, jusqu'a présent jai cumulé 50 ventes et tout cest très bien passé, je nai jamais eu de critique sula qualité de mes produits.
cordialement