Lettre non reçue par l'acheteur.

[champ171736]

J'ai adressé un lot de timbres à mon acheteur qui me dit n'avoir rien reçu, et a ouvert une procédure de litige à mon encontre. Existe-t-il des mesures me permettant d'annuler cette procédure? Merci de me dire quelle solution vous avez trouvée si vous avez été dans ce cas. Merci pour vos réponses.

[eve59eve]

bonjour à tous,je suis dans le meme cas,je n'ai pas reçu le colis,la vendeuse est à l'air correcte et ne veut pas me rembourser.Je la comprend car d'un cote moi j'ai perdu de l'argent mais si elle me remboursée elle meme perdait en plus le colis.C'est vrai il y a des personnes peu scrupuleuses,en ce qui me conserne,je ne la met pas en litige