frais de retour?

[angierosa23]

bonsoir, je  voudrais savoir quand un objet est renvoyé au vendeur, qui doit payer les frais de port de retour?
Est ce à la charge de l'acheteur insatisfait ou du vendeur?
Merci pour vos réponces....

[angierosa23]

Donc si j'ai bien compris je lui remboursse que la lampe c'est à dire 20euro?
Et est que tu peux me donnée la page exacte d'ebay concernant les frais de retours, car je cherche, je cherche mais je trouve pas.
C'est vraiment sympa de me répondre, merci, cet acheteur me pose vraiment problème.