mauvaise adresse

[adele-2008]

bonjour , suis devant un petit probleme

le 18 du mois j'ai eu un encherrisseur qui paie son produit

je lui envoie le plant avec l'adresse indiquée dans "" detail de commande  ""

le courrier me revient  ( mauvaise adresse )

entre temps l'encherrisseur me contacte et me signale la non reception .je finis donc par repondre ce qui se passe et là plus aucune reponse.

je lui propose de rembourser le plant (encore viable ) les frais étant depensé et toujours pas de reponse

je ne sais plus quoi faire , rembourser ou non ect...

pouvez vous m'aider

merci d'avance

mourad

[phfr17]

Bonjour, en fait il semblerait que l'erreur ne soit que sur le code postal. Dans ce cas il est habituel que la poste fasse  une recherche et rectifie, cela met un jour de plus pour l'acheminement.

Si l'erreur est ailleurs, c'est sûr le retour assuré.

Cordialement