recu une evaluation negative ;;;;pour une description pas saiisfaisante;;;n as pas paye rien recu...

[pantaphone61]

un acheteur  japonnais me met une evaluation negative tres defavorable pour une description qui ne le satisfait pas   ce ne serais pas le bon modele ... dimensions ..que sais je ...il n as q uas refuser   une premiere pour moi l evaluation avant la livraison  en plus

un profil confidentiel.........

[cactus031]

Bonjour

Surtout un japonais ce sont des personnes scrupuleuses, Chez eux ils en font une question d'honneur !

De tous mes acheteurs ceux avec lesquels j'ai le plus de plaisir à faire du business c'est bien les Japonais.

Pour ma part je ferais amende honorable en expliquant que vous vous êtes trompé dans la description de votre objet car vous en avez d'autres en vente par ailleurs.

Bref dites lui qu'il a raison et ouvez lui la porte à la négociation pour trouver une solution honorable à cette situation, que la confusion vient de vous et que vous le remerciez d'avoir relevé cette erreur.

Je ne peux pas vous promettre du résultat et du degré d'insatisfaction de cet acheteur Japonais mais si il est ce qu'il prétend être , c'est à dire intègre; Vous trouverez avec lui la bonne porte de sortie.

Surtout n'oubliez jamais de négocier humblement sans imposer .

cdlt

V