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vendeur professionnel

Bonjour à tous j'ai envoyé un article en collissimo sans signature qui a bien été livrée à la poste concernée. L'acheteur me dit qu'il n'a toujours rien reçu alors que le colis a bien été livré le 4/10/2012, le suivi le prouve. Que puis je faire. Merci pour vos réponses.

Cordialement

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Bonjour,merci beaucoup pour vos réponses qui me rassure. Merci encore à vous de l'intérêt porté à ma question.

Cordialement