vendeur professionnel

[louloutica]

Bonjour à tous j'ai envoyé un article en collissimo sans signature qui a bien été livrée à la poste concernée. L'acheteur me dit qu'il n'a toujours rien reçu alors que le colis a bien été livré le 4/10/2012, le suivi le prouve. Que puis je faire. Merci pour vos réponses.

Cordialement

[jennimaxence · Accepted solution]

Je serai vous j'irai au bureau de poste d'où j'ai envoyé le colis, eux pourront vous conseiller au mieux.

Des fois aussi la poste dit que le colis est livré mais en réalité a été confié a un voisin ou à un gardien, ca m'est déja arrivé.

J'espère vous avoir un peu aidé dans cette tache difficile d'après vente

Cordialement