Remboursement Disque Dur

[absolucap]

bonjour
j'ai vendu un disque dur pour portable. J'ai indiqué occasion car l'emballage a été ouvert en vérité il est neuf.
L'acheteur me dit qu'il ne marche pas, je lui ai proposé de lui retourner son chèque (enchère + port) contre retour du disque dur.
L'acheteur n'est pas d'accord, il veut en plus les frais de retour, ou le remboursement sans renvoyer le disque dur.
Que feriez vous à ma place ? Je perd les frais Ebay et 2 fois le port dans cette histoire.
Merci pour vos conseils

[rue-de-la-mairie · Accepted solution]

Bonjour

Le remboursement, c'est TOUJOURS après avoir reçu l'objet en retour.

Cordialement