le 28-09-2011 08:44
Bonjour
Je suis agacé de voir les Professionels qui ont
le sigle Top Fiabilité en n'ayant que 99% ou 98,5%
d'évaluations positives ?
Et nous les Particuliers? (Rien)nous regrettons cette injustice qui porte préjudice à nos ventes.L'acheteur est très sensible à ce LOGO.
Les évaluations positives pour tout le monde étaient la meilleure mesure et la plus juste .
Sincères Salutations
Jean Pierre
-- Modifié par 1946jpmm à 28 Sep 2011 8:47 CEST
Bonjour,
Un autre avis de vendeur professionnel :
"Et nous les Particuliers? (Rien)nous regrettons cette injustice qui porte préjudice à nos ventes."
Avec la promotion des 100 frais d'insertion gratuits par mois format enchères pour les particuliers ebay vous fait cadeau de 15 à 100 euros, je connais des particuliers (sur ebay mais professionnel en réalité) qui ont trois comptes vendeur ebay particulier (un à leur nom, un au nom de leur mère et un au nom de leur père) et qui ont donc 300 mises en ventes gratuites par mois... A titre indicatif en temps que professionel avec une boutique premium, j'ai 100 mises en ventes gratuites format achat immédiat 30 jours à 1 centimes d'euros soit 1 euros de remise mensuelle (génial non ?)... Heu, vous dites que vous n'avez rien de la part d'ebay ???
Vous pouvez aussi passer auto-entrepreneur, avec toutes "les joies":^O que cela comporte (tracasseries du RSI, du trésor public, etc...) et vous aurez alors droit au statut Top Fiabilité à condition de répondre au critères nécessaires...
De plus en plus de pro se tournent vers d'autres sites qu'ebay du fait :
- des règlements et interdictions complétement farfelues (dans certains cas) en particulier sur ebay.fr (ce qui a fait perdre énormément d'acheteurs dans le domaine de l'antiquité brocante objets de vitrine par exemple) ;
- des suppressions d'objets souvent abusives (sans tenir compte du travail que cela représente de rédiger une mise en vente, eh oui c'est du travail et quelquefois pas mal de temps...), alors qu'en cherchant un tout petit peu on peut trouver pleins d'objets formellement interdits en vente ;
- des restrictions de comptes abusives, trop souvent sans objet réel ;
- d'un service client complétement hors sujet dans 90 % des cas ;
- d'un systéme se voulant universel sans chercher à comprendre les spécificités culturelles inhérentes à chaque culture voulant imposer systématiquement sa vision des choses (demandez vous pourquoi il n'y a pas d'ebay au Japon ? Il y en a eu un mais les japonais bien que très disciplinés ne sont pas des moutons et ont très vite boycotté ebay, ils se sont tournés vers d'autres sites de vente moins dictatoriaux et ebay.jp a mis la clé sous la porte...) ;
- des frais monstrueux dans certains cas (enchères) sur les objets lourds (donc avec des frais de port importants) à faible prix, on arrive facilement aux environs de 18 à 20% de frais entre ebay et paypal (Paypal imposé totalement illégalement aux vendeurs débutants) ;
- et surtout d'un système d'évaluation complétement ridicule donnant absolument tous les droits aux acheteurs et absolument aucun aux vendeurs.
Donc il faut bien qu'ils essayent de rattraper le manque à gagner du fait de la baisse de fréquentation du site et du départ de pas mal de vendeurs, d'une façon ou d'une autre...
Cordialement