Vendeurs non responsable de leurs expeditions.

[jacky66_fr]

Bonjour à toutes et tous. Je suis un grand collectionneur de CPA (Cartes postales anciennes). Voila deja quelques temps que je remarque que certain vendeur abuse sur les frais de ports , alors que ceux ci sont de 0,54 Euros, on en voit qui les font à 1,00 euros, j'en ai meme vu un une fois 5,00 euros en lettre, comme on dit, il n'y a pas de petit profit. Pourtant Ebay dit qu'un vendeur peut inclure les frais d'emballage si ceux ci ne sont pas excéssifs,(il est vrai que pour emballer une carte postale, il y a beaucoup de travail....!). Les tarifs Ebay : http://pages.ebay.fr/livraison/tarifs_france.html Autres choses, également beaucoup de vendeurs inscrivent "Qu'il ne sont pas responsables en cas de perte ou de vol et meme de détérioration" par la Poste. Je pense qu'ils igorent qu'en France il y a des lois qui protégent les consomateurs(que je suis et qu'ils sont également). Je considére cela comme une clause abusive au contrat et je leur demande de lire l'article L. 121-20-3 du code de la consommation,de la loi sur la vente par internet du 21 Juin 2004-2004-575. Voir lien qui peut etre utile à vous tous : http://www.foruminternet.org/documents/lois/lire.phtml?id=733. Aller directement à l'Article 15. Si vous ne recevez rien dans les 30 jours faire une mise en demeure en incrivant l'article près sité. Mais je ne pense pas qu'ici il y ai beaucoup de vendeur pour lire cela, ils sont trop occupés à leurs ventes ou emballages. Pour conclure voila pourquoi je ne fais plus d'enchéres sur les vendeurs qui incrivent cela, car ils ne sont quand meme pas eux meme à l'abri d'une erreur dans l'adresse ou autre.Mais peut etre ont il la science infuse, il est vrai qu'il est facile de faire retomber la faute sur les autres, la Poste en particulier.Voila, je pense avoir informé certaines personnes, vendeurs ou acheteurs. Bonne Année 2007. Cordialement.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour @Jacky66 Ce n'est pas bien de citer des articles tronqués !! l'art 121-1 dit ceci :"Sont commerçants ceux qui exercent des actes de commerce et en font leur profession habituelle" Il y a tout à fait une différence entre particulier et professionnel. Un texte avait été préparé pour les particulier limitant les possibilités de vente mais n'a jamais été mis en application (pas de décrêt) et est considéré comme caduc. Le texte sur la protection des consommateurs (code de la consommation) ne s'applique qu'aux professionnels. Il ne faut pas se limiter à quelques textes mais tous les prendre en considération. Ainsi le code de la Poste exhonère la Poste de toute responsabilité sur la non-livraison du courrier qui n'a pas fait l'objet de conditions particulères de garantie telles que la recommandation ou la valeur déclarée. Et l'expéditeur ne peut donner plus de garantie que le transporteur. Je trouve très bien que les vendeurs rappèlent que les expéditions par courrier ordinaire voyagent aux risques et périls de l'acheteur. Ce dernier - duement averti - à tout loisir de demander, s'il le juge nécessaire, une garantie moyennant le paiement d'un complément de frais de port. Ce qui implique en cas de non reception non pas le remplacement à l'identique mais une indemnité forfaitaire. Par ailleurs, moi-même collectionneur, je préfère les vendeurs qui mettent la CPA dans une enveloppe plastique renforcée (coût : 0.10 €). Je considère que les 0.54 € du timbre ne couvrent pas ce service et accepte volontiers de payer un complément raisonnable. Et des vendeurs qui demandent 5 € de frais d'expédition pour une carte postale, je n'en ai jamais croisé. Et ils n'auraient pas ma clientèle. Nul n'est censé ignorer la loi. Certes. Mais cela ne signifie pas que chacun doit connaitre l'intégralité de la loi. Cela veut dire que l'on ne peut se prévaloir de l'ignorance que l'on a d'une loi pour y échapper. C'est tout à fait autre chose. Cordialement