Veuillez saisir une réduction d'un montant inférieur à 0,00 euros

[calinath-2009]

Bonjour,

suite à une double enchère erronnée d'un acheteur, je souhaite lui appliquer une réduction sur la facture. Je lui ai déjà envoyé une première demande de paiement avec le montant final de l'enchère mais je souhaite modifier son montant.

Lorsque je saisi une réduction, et que je fais prévisualiser (je ne fais donc pas recalculer comme l'ont suggéré plusieurs personnes), j'obtiens l'erreur :


Montant de la réduction non valide. Veuillez saisir une réduction d'un montant inférieur à 0,00 EUR.

Merci !

[68karyn68 · Accepted solution]

Bonjour,

Un de mes vendeurs (professionnel) un jour a eu ce problème,

je lui avais acheté 3 objets et il voulait me faire une réduction mais il m'a ensuite écrit en me disant que pour des raisons obscures ebay n'acceptait pas que les réductions soient supérieures aux frais de port,

donc ce qu'il a fait, il m'a remboursé la différence via paypal.

pour vous étant donné qu'il veut payer par chèque, ça ne serait pas trop un problème le montant puisque vous êtes d'accord,

le seul problème c'est que vous allez payer à ebay une commission sur 250€ au lieu de 215.