acheteur à profil 0 a remporté la vente de mon objet mais .....

[celine78340]

je n ai plus aucune nouvelle depuis hier
cette acheteur ne s est pas manifesté et j ai trouvée tres bizarre qu il soit inscrit le jour meme de l achat
que dois je faire ? je n ai pas de coordonnée a part son mail et son adresse postale
le montant de la vente est quand meme elevé et j ai envoyé 4 mails depuis hier soir 20h et aucunes reponses !
aidez moi !!!

[fee_chiffons]

Bonjour

je n ai pas de coordonnée a part son mail et son adresse postale

Si vous voulez un contact téléphonique, faites une demande de coordonnées via ebay

Quant au fait qu'il se soit inscrit le jour même de l'achat, il arrive souvent que l'on s'inscrive au moment d'effectuer le premier achat
De toutes façons, je ne sais pas quel est le bon délai entre l'inscription et le premier achat, puisqu'il est régulièrement reproché à certains profils 0 d'être inscrit depuis trop longtemps!


par contre, on peut aussi penser qu'il attend l'envoi contre remboursement, puisque dans ce cas il n'y a aucun paiement d'avance et que c'est le seul mode d'envoi que vous proposez
Cette proposition est à mon sens à bannir et vous devriez proposer à l'acheteur un colissimo recommandé, sans CR, et donc payable d'avance.
Mais s'il souhaite un envoi en CR, vous serez obligé de vous y tenir

Cordialement