acheteur avec adresse Ip et n° de téléphone faux

[vulcain1102]

Bonjour,

Suite à une enchère sur une de mes ventes, je m'aperçois que l'adresse courriel ainsi que le n° de téléphone sont faux.

Pourtant, le pseudo a 75 évaluations.

Je suis donc dans l'incapacité de le contacter et même de savoir si il existe vraiment.

J'ai aussi fait les pages blanches et il n'y a pas de nom enregistré à cette adresse (mais il se peut qu'il soit sur liste rouge).
Est-ce un problème récurent ou exceptionnel (cela fait la 2ème fois que ça m'arrive).

Merci d'avance pour vos réponses et éventuellement pour vos explications.

Bonne journée à tous.

[marquis-sade]

bonjour

Pour cela c'est au service client  (en haut à droite)et non sur le forum

qu'il faut vous adresser.

pour verification avant>>>sous la ligne service clients>>>cliquez sur recherche approfondie>>>demander les coordonnées d'un membe colonne de gauche>> mettre le pseudo dans la fen^tre >>>ebay  vous les donnera par mails vous pourrez les comparer avec les vôtres !

si pas exacts prevenez le service clients de vos problemes et insistez ... si besoin est.

[vulcain1102]

Merci marquis-sade. J'ai suivi vos instructions mais cela ne donne rien. Ebay m'a seulement confirmé le pseudo, le nom et prénom, la ville et la région. Pour l'adresse mail, aucun renseignement ne m'a été fourni par cette voie là et pas de n° de téléphone non plus. Il ne me reste qu'à annuler la vente... Encore un peu de temps perdu. En vous souhaitant une bonne fin de semaine.