acheteur qui veut se faire rembourser

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Bonjour, j'ai vendu un article, et l'acheteur l'ayant reçu veut que je le rembourse car il pensait que c'était plus grand. Il est déçu et me menace d'en faire part à son avocat. Dans ma description, je n'avais pas mis les dimenssions alors la personne joue là dessus. Mais elle a quand même enchéri à plusieurs reprises. Elle prétend que je l'ai escroqué. Que me conseillez vous

[marbella0_6]

Bonjour, je vous remercie pour votre réponse je pense que je vais la rembourser (sans les frais d'envoi) une fois l'article renvoyé à sa charge. En espérant que cela lui convienne. C'est quand même dingue ! je comprend sa déception et je lui ai proposé de le revendre mais ne veut pas pourtant c'est quand même du lancel et neuf en plus. Merci encore pour votre intérêt, espérant aussi vous aider Marbella