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anulation par un acheteur qui enrichie sur un de mes articles

bonjours a tous , voila mon probleme reçu message d'un acheteur pour annuler  la vente   l'article qui acheter dont il a enrichie dessus a la date des 4 jours pour le paiement que toujours pas u avec relance et pas de reponse  a mes message me dit mauvaise desption de l'arcticle faut car incrit la taille et dit que cette taille ne lui va pas  soutien gorge ) tres enervée car j'ai peur qu'il me laisse mauvaiseuation car moi je ne veut pas annuler la vente  trop facile dans ses condition prend l'enchere ' avait une autre personne dessu ) et enrichie au moment de payer en veut plus et me dit mauvaise description de ma part que tout etait inscrit  que faire des mauvais payeur  ,?
et si me laisun evaluation rouge commet faire
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Bonjour,

J'ai essayé de comprendre que votre acheteur ne veux plus de cette achat et bien c'est simple pour ne pas avoir une négative , vous ouvrez un litige pour non paiement et dans 4 jous s'il n'y a pas deréponse vous cloturez ce litige pour être remboursé par Ebay des frais de vente