chantage

[janeausten78]

comment faire devant un acheteur qui dit que l'objet est cassé mais ne va pas voir la poste. Je prends une eval neg mais je m'écrase selon les nouveaux critèes Ebay. bref je suis un pighoin

[jahmi_58]

Rien .si réglé par paypal possibilité que vous allez refuser maintenant avec toutes les implications que cela comporte. J'achète rarement si je n'ai pas cette option.
Autrement allez à l'UNESCO le pighoin est un espèce en voie de disparition, je crois même que vous êtes le dernier (je sais....désolé)
_MJ_

[clytocibe]

Bonsoir, aller voir la poste après avoir pris le colis cela ne sert à rien...il faut demander un constat pour colis endommagé au moment de la réception...et je dis bien colis endommagé, pas contenu endommagé !

La nuance importante c'est que la poste ne prend pas en compte la notion de fragilité, c'est à l'expéditeur de faire un emballage adapté, donc si le colis est intact mais que l'objet est cassé à l'intérieur, pas de dédommagement possible...

Pour au moins s'assurer la bonne foi de l'acheteur, vous pourriez lui demander de vous retourner l'objet...

Cordialement.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Je viens de regarder 2 fois mais je n'ai pas vu la négative ...

Cordialement

[sylviaj17]

bonsoir,
demandez-lui au moins une photo de l'objet cassé, voir de vous le retouner à ses frais, ça le fera peut-être changer d'avis.pour l'éval négative, je crois qu'il ne peut la mettre que s'il ouvre un litige.
cordialement.
sylvia.