le 12-01-2011 20:54
Bonsoir,
J'ai conclu une vente il y a une grosse dizaine de jours avec une cliente qui m'a dit avoir envoyé son cheque immediatement. A ce jour, je n'ai toujours pas recu ce chèque, et elle ne cesse de m'envoyer "avez vous recu mon cheque", sans plus, même pas de bonjour, rien. je continue de lui dire que non, je n'ai rien recu, et que je lui conseillais d'y faire opposition et de regler par paypal (parce que bon, elle veut son article, moi je veux mon argent...). Elle se fiche de mes mails et continue de m'envoyer son "avez vous recu mon cheque????" , limite en laissant planer le doute sur le fait que j'aurais pu mentir.
Que me conseillez vous de faire, litige ? remise en vente ? Par souci de clarté, je lui ai indiqué très courtoisement que si la situation ne se debloquait pas, qu'elle continuait de refuser de communiquer, je lancerais un litige, donc elle est au courant. Ce qui me gonfle c'est que je sens qu'elle ne me croit pas, peut etre se plaindre auprès d'ebay qu'elle a bien payé, alors que je n'ai rien recu ?
Merci de m'aider !
Bonjour !
Elegante la formule " Boulet " pour désigner son acheteur, et reprennez votre respiration sinon en plus de "gonfler" vous risquez l'implosion.
Qu'elle classe de signaler et de repousser d'un revers de manche la remarque concernant vos menaces d'une "tomate rouge"
Bonne journée