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comment joindre un responsable Ebay ?

Bonjour,

Je viens d'envoyer pour 272 euros d'achats à une ebayeuse

( pelaguyia profil 0 ) .. je lui ai demandé un virement bancaire par sécurité et vérifiant que la somme avait été virée sur mon compte je lui ai envoyé son colis ce matin. or, un ebayeur vient de me contacter, me disant que cette acheteuse avait "un gros dossier" et effectivement je viens de vérifier sur mon compte le virement vient de m'être débité !!!!!! Quel recours ai-je et à qui m'adresser pour le faire ?? Merci à celui ou à celle qui voudra bien prendre le temps de me répondre !! Bien cordialement.

 

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Bonsoir

En fait la possibilité est que l'acheteur ne vous a pas fait un virement bancaire mais a déposé dans une agence bancaire un chèque volé ou en bois à votre nom, ce qui peut expliquer que vous ayez eu l'impression de recevoir un virement (voir le libellé sur votre compte)