annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

comment prouver l'envoi d'un objet?

sidgallagher
Non applicable
Voilà j'ai vendu 1 objet payé via Paypal pour une somme de 6,50€. J'ai bien reçu le paiement et envoyé l'objet qui est léger sous enveloppe à bulles par écopli dès le lendemain. Mais 1 litige a été déposé 2 semaines plus tard sans que l'acheteur m'ai contacté au préalable, et je ne sais donc pour quelle raison. La somme de 6,50€ m'a été retirée le temps que Paypal examine le dossier. De plus ils me demandent de prouver que l'envoi a bien été effectué mais je n'ai aucune preuve de suivi. Je vais donc apparamment être délesté du paiement d'un objet que j'ai bien envoyé. Je me pose donc les questions suivantes: Peut-on demander un suivi pour une lettre en écopli? Ou alors faut-il débourser 5€ pour envoyer en colissimo (plus sur) alors que l'écopli revient à 0,70 €? Quels recours avoir si je tombe sur un acheteur frauduleux qui a reçu l'objet et ouvre un litige?
Afficher le sujet en entier
Le distingo ne donne pas de preuve car il n'y a pas de reçu indiquant qui est le destinataire. Et c'est même la Poste qui le confirme On peut envoyer un distingo et dire à 3 destinataires de la même ville que leur envoi est parti et arrivé ! Quant au recommandé, il est - évidemment - une preuve incontestable et non contestée par Paypal C'est bien vrai qu'il y a des informations erronées à rectifier