le 05-07-2014 20:41
Bonjour,
J'ai vendu un objet qui finalement ne plait plus à l'acheteur...c'est le jeu malheureusement, il me l'a retourné pas de soucis.
Comme il m'a payé par chèque, je pensais le rembourser de la même façon, en revanche je n'ai pas trouvé la fonction qui me permet d'annuler la vente pour ne pas être commissioné.
Merci d'avance de votre aide
Cdt
Laetitia
Bonsoir
Vous le remboursez par chèque et lui envoyez une demande d'annulation, via le gestionnaire des litiges, il devra répondre positivement à cette annulation, vous serez crédité de l'avoir et pour votre acheteur cela n'aura aucune incidence.
http://ocsnext.ebay.fr/ocs/sr?query=vidéo%20:%20Comment%20annuler%20une%20transaction