eviter la suspension de compte pro evaluation urgent merci

[sarl-lingerie]

bonjour
j ai un soucis meme en envoyant mes colis le jours meme , tres bon embalage ,bon produit , envoyer les mail prevenant l expedition et tous se qu il faut , mes notes baissent quand meme alors que les eval sont bonne.
je vend entre 5 et 10 articles part jours (voir plus) donc plus de probabilité de tombé sur des gens pointilleux , j essai de tous faire pour satisfaire mes clientes.

malgres sa j etais a 4.85 y a 3 semaine et sa baisse a vu d oeil j en suis a 4.70 .
j ai peur de subir une suspension de compte , ebay est ma seul et unique source de revenu , je suis auto entrepreneur donc pro sur ebay , y a t il une securité un peu plus flexible pour ls pro sur ebay ?
comment faire mieux je ne sais plus quoi faire pour que sa ne baisse plus , pour plusieur achat j offre meme des cadeaux et sa baisse quand meme ,

j ai vraiment peur de ne plus avoir mon compte et de ne plus pouvoir me versé mon salaire et c est vraiment primordiale au vue de ma situation merci beaucoup de vos reponse , bonne soiree MERCI !!!
cordialement
sarl-lingerie.

[4287danielj]

Bonjour,

Vos étoiles sont très bonnes. Il n'y a pas de raison de vous formaliser. Pour ce qui est de votre façon de vendre je ne suis pas à même de vous donner des conseils. Pour le moment, je m'informe et j'ai lu à plusieurs reprises dans le forum de discussion que quand on demandait un règlement paypal et que l'on faisait un litige pour non paiement l'acheteur ne pouvait pas évaluer. A vérifier.
Il semblerait que cette possibilité soit offerte pour des préférences de paiement paypal et le systême de litige automatique.

Bonne continuation

-- Modifié par tgni47 à 17 Feb 2011 9:42 CET