expedition

[trinity151277]

bonjour, j'ai vendu un produit que j'ai envoyer au destinataire et celui ci m'a ete renvoyer en me disant que l'adresse est incorect alors qu'elle est exacte. J'ai vu avec l'acheteur il me dit que le facteur a du se tromper. Comment cela ce passe par la suite? il faut que je repaie l'espedition ou c'est l'acheteur?

[trinity151277]

maitenant l'acheteur veut que je le rembourse mais vu que j'ai déja payer les frais de transport la 1ere foix je lui rembourse que le prix du produit mais lui il veut que je lui rembourse la totalité?